mk88 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do mk88 cung cấp – bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động, các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots và các trò chơi khác – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và mk88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi mk88 thông báo về các thay đổi đối với điều khoản này sẽ được hiểu là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản được cập nhật. mk88 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được điều chỉnh bởi tài liệu điều khoản có hiệu lực tại thời điểm xảy ra sự kiện liên quan.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng mk88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân khác nhau nhằm lách quy định hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng với việc thu hồi số dư. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mk88. mk88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ mk88 để được khóa tài khoản tạm thời và xử lý kịp thời. mk88 áp dụng xác thực OTP cho các giao dịch tài chính quan trọng nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rủi ro gian lận.

Tất cả giao dịch tài chính trên mk88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua ví điện tử Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng phải đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết khớp chính xác với thông tin đã đăng ký trên mk88; các yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối tự động vì lý do bảo mật.

Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử thường trong vòng 15–60 phút; chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–24 giờ tùy thời điểm trong ngày và ngày làm việc. mk88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị ghi nhận nhưng số dư không cập nhật sau 30 phút, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ và cung cấp biên lai xác nhận giao dịch để được xử lý thủ công. mk88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm điều khoản này.

mk88 có quyền tạm khóa tài khoản của người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản sử dụng, yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn thành, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp rút tiền hay tham gia trò chơi, nhưng số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn trừ khi có lệnh tịch thu hợp pháp.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mk88 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mk88 yêu cầu người dùng rút hết số dư còn lại; mk88 không chịu trách nhiệm đối với số dư bị bỏ lại trong tài khoản đã đóng sau 90 ngày không có yêu cầu rút tiền. Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được mở lại và số dư có thể bị thu hồi theo quyết định của mk88 tùy thuộc vào mức độ vi phạm được xác định qua điều tra nội bộ.

Nền tảng mk88 có thể tích hợp hoặc hiển thị liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba – bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác công nghệ. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tiện lợi cho người dùng và không đồng nghĩa với việc mk88 xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó.

Khi truy cập các trang web bên thứ ba từ nền tảng mk88, bạn phải tuân theo điều khoản và chính sách riêng của các trang web đó. mk88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thay đổi, thiệt hại hay rủi ro nào phát sinh từ việc bạn tương tác với nội dung hoặc dịch vụ bên thứ ba. Nếu bạn phát hiện liên kết bên thứ ba có nội dung không phù hợp hoặc vi phạm pháp luật, vui lòng thông báo cho mk88 để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mk88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người dùng và mk88 trong tinh thần thiện chí và hợp tác. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mk88 để nêu khiếu nại và chờ phản hồi trong thời hạn 5–10 ngày làm việc.

Trong trường hợp thương lượng không đạt kết quả thỏa đáng, các bên có quyền đưa vụ việc ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Mọi thông báo, khiếu nại hoặc yêu cầu chính thức gửi đến mk88 phải được thực hiện bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức được đăng tải trên trang liên hệ của nền tảng.